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Preguntas frecuentes

Antes de viajar (2)

Documentación necesaria para entrar en España

Ciudadanos de la UE, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein, DNI o pasaporte en vigor. Los ciudadanos procedentes de Estados Unidos y los países iberoamericanos, a excepción de Cuba, Perú y República Dominicana, pueden acceder como turistas sin visado y permanecer hasta 90 días.

Requisitos para conducir

Es imprescindible haber cumplido los 18 años y estar en posesión del permiso de conducción en vigor, para ciudadanos procedentes de la UE y Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein; y en caso de pertenecer a otros países tener el Permiso de Conducir Internacional.

Comunicaciones (2)

Teléfono

LLAMADAS A GRANADA: Para llamar a Granada desde un país extranjero es necesario marcar el código de salida del país del que llame + 34 y el número del abonado con quien quiera hablar. En España todos los números de teléfonos (fijos y móviles) están compuestos por 9 cifras.

LLAMADAS DESDE GRANADA: Si desea llamar a otro país desde Granada deberá marcar 00 seguido del código del país y el número de teléfono del abonado. Las cabinas públicas, de la empresa Movistar, funcionan con monedas y con tarjetas prepago que se pueden adquirir en los estancos.

Números de emergencia

• Bomberos: 080
• Guardia Civil: 062
• Policía Municipal: 092
• Policía Nacional: 091
• Emergencias Médicas 061 ó 112

Dinero (2)

Moneda

La moneda utilizada en Granada es, como en el resto de España, el euro. Un euro se divide en 100 céntimos. Hay ocho monedas diferentes de 1, 2, 5, 10, 20 y 50 céntimos y 1 y 2 euros. Existen 7 tipos de billetes por el valor de 5, 10, 20, 50, 100, 200 y 500 euros.

Propinas

No es obligatoria aunque sí habitual en bares, restaurantes, taxis y hoteles.

Geografía y clima (2)

Población y extensión

La provincia de Granada tiene censada una población que asciende a 907.428  habitantes a 1 de enero de 2010 (fuente Instituto Nacional de Estadística).

La extensión de la provincia de Granada es de 12.531 km2, y sus cotas varían de los 3.482 m. del Mulhacén en Sierra Nevada, hasta los 0 m. de sus costas.

Características climáticas

Contrasta la larga duración del verano e invierno con los cortos otoños y primaveras. La lluvia es escasa –474 litros anuales– y se reparte por los meses de octubre a mayo.

La provincia de Granada ofrece enormes contrastes climáticos debido a los grandes accidentes geográficos que la forman. Posee dos microclimas característicos:

- Costa Tropical. Con una temperatura media anual de 18,5º y 3.000 horas de luz solar al año.
- Sierra Nevada. La temperatura puede oscilar de los cálidos días de verano a los 35ºC bajo cero en invierno.

Información básica para preparar tu visita a la Alhambra (9)

Programa ‘Actividades para residentes en Granada’

Todos los domingos del año el acceso al monumento es gratuito para ciudadanos de la provincia que puedan acreditarlo.

Las entradas podrán retirarse en la Oficina del Corral del Carbón en calle Mariana Pineda s/ n.

Horario: Domingos 14.00-18.00 h. en invierno; 14.00-20.00 h. en verano.

Más información: 958 575126

 

Programa ‘La Alhambra más cerca’

Dentro de este programa cultural se han organizado tres tipos de actividades:

  • Programa de visitas guiadas por especialistas: Dirigidas por especialistas de diferentes materias que permite una aproximación a la Alhambra desde distintas perspectivas. Más información
  • Programa de actividades para familias: Con visitas dirigidas por educadores expertos en interpretación del patrimonio, con nuevas propuestas de recorridos tanto por el interior como por el exterior del Conjunto Monumental, donde pequeños y mayores puedan participar juntos aprendiendo y disfrutando a la vez.
  • Programa de actividades para los residentes en Granada: Mediante este programa se facilitará el acceso gratuito al Conjunto Monumental los domingos por la tarde a un número determinado de ciudadanos residentes en la provincia de Granada por razones de organización.<

Si desea obtener información más específica sobre el programa o simplemente hacer la reserva puede contactar con nosotros en:

  • El punto de información que el Patronato de la Alhambra y Generalife tiene en corral del Carbón situado en Calle mariana Pineda s/n.
  • Por Teléfono: 958 57 51 26

Horarios de apertura

De noviembre al 15 de marzo:

  • Diurno:Lunes a domingo 8.30-18.00 h. Taquillas 8.00-17.00 h.
  • Nocturno:Viernes y sábados 20.00-21.30 h. Taquillas: 19.30-20.30 h.

Del 15 de marzo a octubre:

  • Diurno:Lunes a domingo 8.30-20.00 h. Taquillas: 8.00-19.30 h.
  • Nocturno:Martes a sábado 22.00-23.30 h. Taquillas: 21.30-22.30 h.

La Alhambra cierra los días 25 de diciembre y 1 de enero.

¿Dónde aparcar?

Parking Alhambra
Dirección: Camino Viejo del Cementerio, entrada por nuevo acceso a la Alhambra (Ronda Sur). Abierto y vigilado las 24 horas.
Plazas: 600 plazas.

Tipos de entrada

Existen varios tipos de entrada:

Visita diurna.

Incluye las zonas visitables de la Alcazaba, Palacios Nazaríes, Generalife, Baño de la Mezquita y Jardines.

  • Se dividen en dos turnos: Mañana (8.30-14.00 h.) y Tarde (14.00-18.00/20.00 h.).
  • Precio: 14,00 euros

Visita diurna Jardines.

Durante la visita diurna es posible visitar únicamente las principales zonas ajardinadas del monumento.

Los jardines que pueden visitarse son:  Alhambra (Paseo de los Cipreses, Secano, Jardines de San Francisco); Alcazaba, El Partal (Pórtico del Palacio, Jardines y Paseos, Rauda, Palacio de Yusuf III, Paseo de las Torres); y Generalife (Jardines Bajos).

  • Precio: 7,00 euros.

Visita nocturna Palacios:

Sólo incluye las zonas visitables de los Palacios Nazaríes. El aforo es reducido.

  • Precio: 8,00 euros

Visita nocturna jardines del Generalife:

  • Precio: 5,00 euros

Reducciones de precios en las entradas:

  • Mayores de 65 años de la unión Europea: 9,00 euros.
  • Titulares del Carné joven Europeo: 9,00 euros.
  • Personas con discapacidad: 8,00 euros
  • Visita general niños hasta 11 años, incluidos, cuando acompañen a sus padres, familiares o tutores legales: Gratis
  • Visita general para niños entre 12 y 15 años, ambos incluidos, cuando acompañen a sus padres, familiares o tutores legales: 8,00 euros

Se debe acceder a las zonas visitables del monumento dentro del horario establecido para el tipo de billete que haya adquirido (mañana, tarde o nocturno), una vez en el interior de cualquiera de ellos, se podrá permanecer hasta el cierre del mismo.

Existe un servicio opcional de audioguías.

Más información en: www.alhambra-patronato.es

Regulación de acceso a los Palacios Nazaríes. MUY IMPORTANTE

El acceso a los Palacios Nazaríes sólo podrá realizarse dentro de la fracción de 30 minutos indicada en el billete, ya que el aforo está limitado a 300 personas cada media hora. Si no se visita dentro de esa media hora perderá el derecho de visita. El último pase será una hora antes de que termine el horario de visita.

Dirección

Patronato de la Alhambra y el Generalife
Real de la Alhambra, s/n
Teléfono de información y visita pública: 958 02 79 71

¿Cómo llegar?

Acceso peatonal:

  • Cuesta de Gomérez (desde Plaza Nueva)
  • Cuesta del Realejo (desde Plaza del Realejo)
  • Cuesta de los Chinos (desde el Paseo de los Tristes)

Acceso rodado:

  • Ronda Sur (carretera de Circunvalación de Granada)
  • Taxi
  • Microbús Alhambra, línea C3

 

Reserva anticipada y compra de entradas

Las entradas son válidas únicamente para el día indicado al ser adquiridas. Debido a la gran demanda y a la limitación de visitantes por día es muy recomendable reservar las entradas al menos con una semana de antelación.

Venta directa:

  • Pabellón de acceso a la Alhambra: Taquillas. El mismo día de la visita, desde las 08.00 horas. No se admiten tarjetas de crédito.
  • Pabellón de acceso a la Alhambra: Terminales electrónicos de Servicaixa. El mismo día de la visita, desde las 08.00 horas. Sólo con tarjeta de crédito. La venta con este sistema tiene un recargo  de 1,40 euro por entrada.

Si no se tiene reserva, en días de gran afluencia de público es indispensable adquirirlas en los momentos siguientes a la apertura de las taquillas, ya que sólo se pone a la venta un número limitado de entradas.

Venta anticipada:

La compra se realiza con tarjeta de crédito o débito y conlleva una comisión  de 1,40 euro por entrada.

  • Por teléfono: (horario de 08.00 a 00.00)
    • Desde España: 902 888 001
    • Desde el extranjero: + 34 958 926031
  • Por Internet: www.alhambra-tickets.es

Bono Turístico:

Permite la visita a los monumentos y museos más importantes de la cuidad, incluida la Alhambra. Para más información consulte la sección Bono Turístico.

Religión (3)

Católica

La confesión con más fieles en Granada, al igual que en el resto de España, es la católica. En la provincia existen más de 350 iglesias que ofrecen cultos sábados y domingos y, en ocasiones, también de lunes a viernes. Se puede obtener información sobre los templos y horarios de apertura en la web de la Archidiócesis de Granada.

Musulmana

En Granada existe una creciente comunidad musulmana, establecida básicamente en la ciudad. Cuenta con varios lugares de reunión y oración:

- Mezquita de Granada
Cuesta de las cabras nº 4 , junto al Mirador de San Nicolás
Barrio del Albaicín. Granada.
Tel: 958 202 331 – 958 202 526
[email protected]
www.mezquitadegranada.com

- Comunidad Musulmana Española de la Mezquita At-Taqw
Plaza Correo Viejo, 4. Bajo.
Granada

 

- Facultad de Estudios Andalusíes
Alquería de Rosales
Puebla de don Fadrique
Tel: 958 344 438
[email protected]
www.al-madrasa.com

Otras confesiones

- Centro de Retiro Budista Osel Ling
Pampaneira
Tel: 958 343 134
[email protected]
www.oseling.org

- Iglesia Evangélica
Grabador David Roberts, s/n
Tel: 958 132937
Granada

- Iglesia Evangélica
Granada, 21
Armilla

- Iglesia Evangélica Española
Callejón de Pretorio, 1
Granada

- Iglesia Evangélica Española
Avenida Costa del Sol, 37
Almuñécar

- Iglesia Evangélica Bautista
Ángel Barrios, 10
Granada

- Testigos Cristianos de Jehová
Margarita Xirgu, 2
Granada

- Iglesia Nueva Apostólica
Pintor Ismael de la Serna, 8
Granada

Salud y bienestar (3)

Farmacias

La compra de medicamentos en horario nocturno se puede realizar en farmacias de guardia. Los establecimientos abiertos por la noche en cada municipio de la provincia pueden consultarse en la web del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Granada: http://www.cofgranada.com/

En la ciudad de Granada existen además varias farmacias con servicio permanente las 24 horas del día en las siguientes direcciones:

- Avenida de Dílar, 16 (barrio del Zaidín, junto a las fuentes). Teléfono: 958 811 806
- Reyes Católicos, 5 (esquina con calle Mesones). Teléfono: 958 262 664
- Puerta Real, 2 (junto Hotel Victoria). Teléfono: 958 263 113
- Recogidas, 48. Teléfono: 958 251 290
- Periodista José María Carulla, 8. Teléfono: 958 154 949

Hospitales

En España la sanidad es pública y gratuita. La mayoría de los municipios de la provincia cuentan con Centros de Salud y Consultorios públicos gestionadas por la Consejería de Salud del Gobierno Andaluz (www.juntadeandalucia.es/salud).

En las principales poblaciones existen además hospitales con la mayoría de especialidades médicas y con servicio de Urgencias:

BAZA
HOSPITAL DE BAZA
Carretera de Murcia, s/n
Tel: 958031300 – 958031321

GRANADA
HOSPITAL SAN CECILIO
Avenida Doctor Oloriz, 16
Hospital de Especialidades
Tel: 958023000 – 958023245

HOSPITAL DE REHABILITACIÓN Y TRAUMATOLOGÍA VIRGEN DE LAS NIEVES
Carretera de Jaén, s/n
Tel: 958020000

HOSPITAL MATERNO-INFANTIL VIRGEN DE LAS NIEVES
Avenida. de las Fuerzas Armadas, 2
Tel: 958020000

HOSPITAL PROVINCIAL SAN JUAN DE DIOS
San Juan de Dios, 15
Tel: 958020000

HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES
Avda. de las Fuerzas Armadas, 2
Tel: 958020000

MOTRIL
HOSPITAL SANTA ANA
Avenida Enrique Martín Cuevas, s/n
Tel: 958038200

Emergencias

• Teléfono de emergencias médicas 061 ó 112

Seguridad (3)

Consejo

Granada es una provincia segura, pero como en cualquier lugar y situación es necesario observar precauciones ante posibles robos. El Cuerpo Nacional de Policía realiza las siguientes recomendaciones generales a los turistas.

En el alojamiento

·No deje a la vista dinero u objetos de valor y para ello utilice las cajas de seguridad.

En las zonas comunes, vigile su equipaje y objetos personales.

En la vía pública

·No pierda de vista sus pertenencias.
·Vigile su bolso o cartera en las aglomeraciones.
·Cuando vaya a la playa o a la piscina, lleve lo estrictamente necesario.
·Proteja su cámara de vídeo o fotográfica en los lugares de esparcimiento.
·Evite los juegos de azar en la calle. Son un fraude.
·Desconfíe de ayudas sospechosas (aviso de manchas en ropa, de averías en vehículo, etc.)
·Eluda los negocios fáciles. Podrían ser un timo.
·Si utiliza algún vehículo, no deje ningún objeto de valor a la vista.

Comisarías de policía

Comisarías de la Policía Nacional en la provincia de Granada:

GRANADA

SERVICIO DE ATENCIÓN AL TURISTA EXTRANJERO (SATE)
Cárcel Baja, 3
Tel: +34 958278816

GRANADA CENTRO
Plaza de los Campos, 3
Tel: 958808000

GRANADA SUR
Chile, 13
Tel: 958808000

JEFATURA SUPERIOR
Calle de la Palmita
Tel: 958808000

MOTRIL
Avda Pío XII, 2
Tel: 958834875

BAZA
C/ Alhóndiga, 18
Tel: 958701820

Teléfonos de emergencia

• Policía Nacional: 091
• Guardia Civil: 062
• Policía Municipal: 092

Vida diaria (4)

Horarios

HORA LOCAL
Se aplica el mismo horario que en la Península Ibérica y las Islas Baleares, el correspondiente al Meridiano de Greenwich (GTM) incrementado en una hora en invierno o en dos horas durante el verano.

MONUMENTOS Y MUSEOS
El horario de apertura de los monumentos en Granada es muy variable. Algunos, como la Alhambra, abre ininterrumpidamente durante todo el día, y otros, como la Catedral o la Capilla Real, cierran a mediodía. Muchas iglesias están solo abiertas en horario de culto.

TIENDAS Y COMERCIOS
De lunes a viernes de 10.00 a 14.00 horas y de 17.00 a 20.00 horas, los sábado de 10.00 a 14.00 horas. Los grandes almacenes y algunos comercios no cierran durante el mediodía ni el sábado por la tarde.

RESTAURANTES
El desayuno se realiza entre las 8.00 y 10.00 de la mañana.
El almuerzo en los restaurantes suele ser de 13.00 a 15.30 horas, mientras que la cena se sirve desde las 20.30 hasta las 23 horas.
Los pubs, bares de copas y discotecas suelen abrir hasta las 3 ó 4 de la mañana.

TRANSPORTE PÚBLICO
Los autobuses urbanos de Granada comienzan sus servicios hacia las 07.00 horas y los concluyen en torno a las 23.30.

BANCOS
Los horarios de los bancos suelen ser de lunes a viernes de 8.30 a 14.00 horas. En invierno pueden abrir los sábados de 8.30 a 13.00 horas, aunque no abren en verano.

INSTITUCIONES PÚBLICAS
Las oficinas de las Administraciones Públicas abren de lunes a viernes de 08.00 a 15.00.

OFICINA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL PATRONATO PROVINCIAL
De lunes a viernes de 09.00 a 20.00.
Sábados: de 10.00 a 19.00.
Domingos y festivos: De 10.00 a 15.00.

Días festivos

Los días no laborables en la provincia de Granada son:

  •  1 de enero/ Año Nuevo
  •  2 de enero/ Toma de Granada (sólo en la capital)
  •  6 de enero / Epifanía del Señor
  •  28 de febrero / Día de Andalucía
  •  Jueves Santo, marzo o abril
  •  Viernes Santo, marzo o abril
  •  Jueves Corpus Christi. 
  •  15 de agosto / Asunción de la Virgen
  •  12 de octubre / Festividad del Pilar
  •  1 de noviembre / Festividad de Todos los Santos
  •  8 de diciembre / Festividad de la Inmaculada Concepción
  •  25 de diciembre / Navidad

Tráfico

Conducir por las calles de la ciudad de Granada no es sencillo. Granada es una ciudad histórica de calles estrechas que acogen un gran volumen de tráfico procedente de un área metropolitana de 500.000 habitantes.

Muchas de las calles del centro histórico, de los barrios del Albaicín, Sacromonte y Realejo, tienen el acceso restringido a los vehículos privados y sólo se puede acceder a ellos a pie o en transporte público.

Si no se conoce bien la ciudad, lo más recomendable es dejar el coche privado en uno de los numerosos aparcamientos públicos existentes en las entradas a Granada y desplazarse en autobús urbano, autobús turístico o taxi. Y dado que Granada posee unas dimensiones idóneas para caminar, una magnífica opción es recorrerla y disfrutarla a pie.

Puedes encontrar más información sobre restricciones de tráfico, parkings públicos y transporte en la sección Cómo llegar y moverte por Granada.

Electricidad

enchufe
En España, los aparatos eléctricos funcionan a 220 voltios, CA.50 HZ , mientras que en Estados Unidos y Canadá, por ejemplo, lo hacen a 110 voltios y 60 HZ. Las terminales de enchufes responden al sistema europeo de patillas redondas. Por tanto, si desea traer y usar sus propia maquinilla de afeitar, secador u otro electrodoméstico desde un país con voltaje o enchufe diferente, necesitará un transformador y un adaptador. La mayoría de grandes hoteles los proporcionan. También puede adquirirlos en tiendas especializadas y grandes almacenes de Granada.


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